個人情報保護方針

個人情報保護方針
1. 適正な取得
皆様の個人情報は、ご本人に利用目的をお知らせするとともに、適正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用
皆様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において取扱う措置を講じ、その範囲を超えての目的外利用はいたしません。利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をあらかじめご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。
3. 個人情報の提供
あらかじめ、皆様からの同意をいただいている場合、及び法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、個人情報を扱う業務を他に委託する場合があります。この場合、委託先に対する個人情報保護の契約を締結し、適正な取扱いが行われるよう管理・監督いたします。
4. 安全管理措置
お預かりした個人情報は、必要な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失又はき損等を防止するとともに是正に努めてまいります。
5. 法令等の遵守
個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本方針並びに社内規程を整備し、適切な運用が実施されるよう管理します。
6. 継続的改善
事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報保護規定の見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
7. 苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること
個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。
個人情報保護苦情・相談受付窓口　個人情報保護担当　大竹　健太郎
〒252-0336　神奈川県相模原市南区当麻１２７２番８号
電話　042-777-1414
E-mail　information@e-facility.jp
「個人情報の取扱いについて」
皆様の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取扱います。
１．個人情報の利用目的について
個人情報は、以下の目的に利用させて頂きます。
１）お客様の個人情報
（１）弊社の事業のため・弊社の事業に関するサービスの提供のため
　　＜弊社の事業例＞
　　•建物管理業務
　　•建物清掃及び建物警備業務
　　•建築工事業務
　　•リフォーム工事業務
　　•建築設備の保守業務
　　•給排水衛生設備工事業務
　　•アフターサービス業務
　　•保険代理店業務
　　＜例として、以下の利用目的が含まれます＞
　　•管理業務遂行および警備、緊急事態対応のため
　　•建物メンテナンス業務の遂行のため
　　•お客様から受注した請負工事の遂行のため
　　•お客様からのお問合せへの対応業務履行のため
　　•お客様へのサービス向上を目的とするアンケート、各種統計処理の実施のため
　　•各種工事のアフターサービスの遂行のため
　　•サービスに関する情報をお知らせするため
　　•損害保険の代理業に関する業務遂行のため
　　•本人に代わって関係者への提出書類を送付するため
（２）弊社が直接、ご本人様から取得した個人情報
　　　各種ご挨拶の発送
（３）上記に共通する企画提案・見積・受注・請求等の業務
２）お取引先の個人情報
お取引先からの提案・見積・発注・受入等、これらに係る連絡・ご案内及び、これらの実施に係る業務
３）株主に関する個人情報
商法に基づく権利の行使・義務の履行
法令に基づく株主管理
４）従業者の個人情報
従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）
５）採用応募者に関する個人情報
採用情報等の提供・連絡及び採用業務
６）企業活動に伴いお客様に提供する個人情報
お取引先への入館時提供など、営業に関わる業務
７）施設の防犯カメラ映像に関する個人情報
防犯・防災のため
８）上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務
2. 個人情報の提供
あらかじめ同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合は除きます。
3. 個人情報の委託
業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。
4. 個人情報提供の任意性
ご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご自身のご判断によりますが、ご提供頂けない場合には、上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
５．苦情及びご相談、及び個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）について
個人情報に関する苦情やご相談、及びご本人から、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）のご請求があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、速やかに対応させて頂きます。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。
これらのお問合せやご相談、及び開示等の請求手続きにつきましては、下記のお問合せ先までご連絡ください。
個人情報保護苦情・相談受付窓口　個人情報保護担当　大竹　健太郎
〒252-0336　神奈川県相模原市南区当麻１２７２番８号
電話　042-777-1414
E-mail　information@e-facility.jp
6. 個人情報管理責任者の設置と安全管理
次の者を個人情報管理責任者として任命し、皆様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏えい、滅失、き損等を予防し保護します。
個人情報管理責任者　大竹　健太郎
2025年4月15日制定
株式会社イーファシリティ
代表取締役　江成信武